Spezielle Probleme in der Fachberatung \\ (Modul 03 - 12.06.2014 - 13.06.2014)

• Fehlermanagement
  Risiken im Hilfesystem, die zu krisenhaften Entwicklungen beitragen, Prozessdokumentation, Förderung von Reflexionsprozessen und Fehleruntersuchung, Lernen aus Fehlern und Erfolgen, Förderung von Dissens-Kultur

• Helferkonferenzen/ Fallberatungen
  Kooperation und Dissens im Hilfesystem, Identifikation der Helfer, konflikthafte Themen mit Fachkräften angemessen ansprechen, schwierige Gesprächssituationen in der Helferkonferenz

• Risiken im Hilfesystem
  Allianzen und Verstrickungen im Hilfesystem, Resonanz- und Spiegelungsphänomene zwischen Familien- , Helfer- und Organisationsdynamik, Identifikationen der Helfer

• Erkennen, bewerten und lösen von Krisen im Hilfesystem

• Fachberatung in akuten Gefährdungskrisen
  Strukturelle, methodische und haltungsbezogene Voraussetzungen der Krisenintervention

• Symptomverstärkung im Hilfeprozess
  Fehlentscheidungen, Dynamik bei Inobhutnahmen und Anforderungen an die begleitende Krisenberatung mit Betroffenen, ihren Familien und im Helfersystem

Sicherheit im Umgang mit Krisen im Hilfeprozess und Helfersystem, Vertiefung der Kenntnisse zu Risiko- und Fehlermanagement im Kinderschutz, persönliche Grenzen und Grenzen von Institutionen und deren Mitarbeiter/innen erkennen

• Bild-Impressionen: Übungen